¿Cómo puedo buscar piezas?
Empieza por el identificador más específico que tengas. El número impreso, grabado o etiquetado en la pieza original suele ser más confiable que un nombre de producto general. Busca ese número con y sin espacios o signos, y después compara fabricante, estado, fotos, conectores, dimensiones, lado y revisión. Si no conoces el número, usa el VIN y los datos del vehículo para investigarlo con el Asistente de IA de WParts, con un catálogo del fabricante o con un profesional de refacciones. El VIN identifica el vehículo, pero por sí solo no garantiza que cada anuncio sugerido quede. Antes de pedir, pide al vendedor que confirme el anuncio exacto y que declare sustituciones o números de referencia cruzada. Mantén el VIN en privado siempre que puedas y comparte solo los datos necesarios para la compatibilidad.
¿Cómo me registro como comprador?
Elige Crear cuenta e introduce un correo electrónico al que tengas acceso, un nombre de usuario y una contraseña única. Completa la verificación por correo antes de usar la cuenta para un pedido. Si el mensaje no llega, revisa la carpeta de spam, comprueba que la dirección no tenga errores de escritura y pide un mensaje nuevo solo después de que haya pasado el primer plazo de entrega. Usa tus propios datos de contacto para que los vendedores puedan localizarte por temas de entrega. Después de iniciar sesión, revisa tu perfil y tus datos de envío antes de pagar. Nunca compartas tu contraseña ni un código de verificación de un solo uso con un vendedor. El registro es independiente de la solicitud de estatus de vendedor: una cuenta de comprador puede buscar, crear solicitudes de refacciones, hacer pedidos, seguir el rastreo y dejar reseñas.
¿Cómo uso el Asistente de IA de WParts?
Abre un chat nuevo con el asistente e introduce el VIN del vehículo con cuidado, de preferencia copiándolo del tablero, de la etiqueta de la puerta, de la tarjeta de circulación o de la póliza. Confirma que la marca, el modelo, el año, el motor y el mercado decodificados correspondan a tu vehículo antes de continuar. Describe la pieza, su ubicación, los síntomas y si necesitas el lado izquierdo o el derecho. Cuando haya un diagrama del ensamble, selecciona el indicador correspondiente para identificar números de parte candidatos y piezas relacionadas. Trata el resultado como investigación, no como una promesa de compatibilidad. Compara el número y los rasgos visibles con la pieza desmontada y pide al vendedor del anuncio que lo confirme. No publiques documentos de propiedad ni datos personales ajenos al caso en el chat.