Aviso de pago, envío y devoluciones fuera de la plataforma
Fecha de vigencia: 15 de agosto de 2026
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Versión: 2026-08-15
Este Aviso explica cómo funcionan el pago, el envío, las devoluciones y los impuestos en la plataforma WPARTS. Complementa los Términos de servicio y el Acuerdo del vendedor. Si este Aviso entra en conflicto con dichos documentos, prevalecen los Términos y el Acuerdo del vendedor en la medida permitida por la ley. Si una traducción entra en conflicto con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Nada de lo dispuesto en este Aviso limita los derechos de consumidor, de privacidad u otros derechos irrenunciables que le correspondan conforme a la legislación de su país o estado de residencia.
1. Qué es un Pedido
Un «Pedido» en WPARTS es una solicitud que WPARTS transmite a un Vendedor. No es un pago con tarjeta. El envío de un Pedido no crea, por sí solo, un pago procesado por WPARTS ni convierte a WPARTS en parte de la venta.
WPARTS presta generación de leads, RFQ, solicitudes de piezas y de servicio, mensajería y sitios de vendedor alojados. Los Compradores y los Vendedores acuerdan el contrato de compraventa, el pago, el envío, las devoluciones y los impuestos directamente entre sí, fuera de la Plataforma, salvo y hasta que WPARTS implemente servicios integrados de pago e impuestos y usted acepte afirmativamente esos términos.
2. Lo que WPARTS no hace
LÉASE DETENIDAMENTE.
- WPARTS no recopila tarjetas de pago, cuentas bancarias ni credenciales de monederos digitales.
- WPARTS no procesa pagos a través de ningún procesador de pagos.
- WPARTS no retiene fondos del comprador, opera desembolsos ni mantiene reservas del vendedor.
- WPARTS no recauda ni ingresa el impuesto sobre las ventas, el IVA ni impuestos transaccionales similares como facilitador de marketplace.
- WPARTS no emite el Form 1099-K ni otras declaraciones informativas de volumen de pagos, porque WPARTS no liquida los pagos entre comprador y vendedor.
- WPARTS no emite reembolsos, créditos ni decisiones de contracargos. WPARTS no tiene relación con la red de tarjetas respecto de su transacción.
- WPARTS no almacena, embala ni envía mercancías.
Si en el futuro se lanzan pagos integrados o la recaudación de impuestos, WPARTS publicará una política independiente, dará aviso y exigirá una nueva aceptación afirmativa antes de que esos servicios le resulten aplicables. Hasta entonces, no confíe en que WPARTS reciba el pago, ingrese impuestos ni reembolse dinero.
3. Las condiciones de pago las fija el Vendedor
El Vendedor fija los métodos de pago, los depósitos, las facturas y las monedas aceptadas en el Anuncio, en el sitio alojado o en las comunicaciones directas después de que se transmita un Pedido o un lead. Los métodos típicos fuera de la plataforma (transferencia bancaria, efectivo en la recogida, la cuenta de comercio propia del Vendedor) son exclusivamente entre Comprador y Vendedor.
No debe enviar el pago hasta haber verificado de forma independiente al Vendedor y las condiciones. WPARTS no deposita fondos en custodia (escrow) y no garantiza que un Vendedor envíe después de que usted pague, ni que un Comprador pague después de que un Vendedor envíe.
4. Envío
El Vendedor fija los métodos de envío, el tiempo de preparación, los transportistas, las opciones de recogida y los cargos de envío en el Anuncio o por acuerdo con el Comprador. Las estimaciones de entrega son del Vendedor, no de WPARTS.
El Vendedor es responsable del embalaje, del envío oportuno, del seguimiento (si se ofrece), de la documentación de exportación y de las reclamaciones ante el transportista. El Comprador es responsable de proporcionar una dirección de entrega o de recogida exacta y de los derechos de importación, aduanas e impuestos en envíos internacionales, salvo que el Vendedor acuerde expresamente lo contrario.
WPARTS no es un transportista y no es responsable de la pérdida, el retraso, el daño ni la incautación aduanera. Informe de los problemas de envío al Vendedor. WPARTS puede, como cortesía, ayudarle a contactar a la otra parte. Esa asistencia es voluntaria y no crea deber de investigar ni de indemnizar.
5. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, los cambios, las tasas de reposición y los reembolsos se rigen por:
- la política de devoluciones del Vendedor según se indique en el Anuncio o en el sitio alojado; y
- la legislación de consumo aplicable que no pueda renunciarse (incluida la legislación de su país o estado de residencia, cuando resulte aplicable al Vendedor).
Solicite una devolución o un reembolso al Vendedor. WPARTS no emite reembolsos, no carga a los Vendedores y no procesa contracargos. Si pagó al Vendedor fuera de la plataforma, cualquier contracargo o disputa de pago debe plantearse con el método de pago que usted usó (su banco o el procesador del Vendedor), no con WPARTS.
Los Vendedores deben honrar sus políticas declaradas y los derechos legales irrenunciables (por ejemplo, el desistimiento legal o los remedios por bienes defectuosos cuando resulten aplicables). Una etiqueta de «venta final» no prevalece sobre la legislación de consumo imperativa.
6. Impuestos
El Comprador y el Vendedor son responsables de determinar, recaudar, declarar e ingresar los impuestos de su transacción fuera de la plataforma. Ello incluye el impuesto sobre las ventas y el uso, el IVA, el GST, los derechos de aduana y el impuesto sobre la renta.
WPARTS no es un facilitador de marketplace respecto de estas transacciones y no calcula el impuesto en el checkout, no recauda el impuesto de los Compradores ni ingresa el impuesto a ninguna autoridad respecto de una venta de piezas o servicios. WPARTS no emite formularios 1099-K en relación con los pagos entre Comprador y Vendedor que no procesa.
Los Vendedores deben registrarse e ingresar donde tengan nexo u otras obligaciones. Los Compradores pueden adeudar impuesto de uso si el Vendedor no recauda el impuesto sobre las ventas. Este Aviso no constituye asesoramiento fiscal. Consulte a su propio asesor.
Las tarifas de plataforma, de anuncio o de suscripción que WPARTS pueda cobrar a un Vendedor (si se divulgan y aceptan por separado) son tarifas por software y hosting, no la recaudación de impuestos sobre la venta de un producto.
7. Compatibilidad (fitment) y estado
Verifique la compatibilidad (fitment), el estado y la legalidad antes de pagar o instalar. WPARTS no garantiza que ninguna pieza encaje o funcione. La instalación puede causar lesiones o daños a la propiedad. Consulte los Términos de servicio (Fitment, VIN y seguridad del producto) y el Anuncio del Vendedor.
8. Disputas entre Comprador y Vendedor
Las disputas sobre producto, pago, envío y devoluciones deben resolverse directamente entre Comprador y Vendedor. WPARTS no es parte de la venta y no tiene obligación de mediar, investigar ni indemnizar a ninguna de las partes. Cualquier asistencia en las comunicaciones es únicamente una cortesía.
En la máxima medida permitida por la ley, usted libera a WPARTS de reclamaciones derivadas de disputas entre Comprador y Vendedor, calidad del producto, autenticidad, envío, devoluciones o cumplimiento del Vendedor. Esta liberación no se aplica a la responsabilidad que no pueda renunciarse conforme a la legislación de California, incluida la responsabilidad por fraude, lesión dolosa o violación de la ley (Cal. Civ. Code § 1668), ni a las reclamaciones por lesiones personales en la medida en que una renuncia fuera inaplicable.
9. Cambios
Podemos actualizar este Aviso. Los cambios sustanciales, incluido cualquier lanzamiento de pagos integrados o de recaudación de impuestos, se publicarán con una nueva Fecha de vigencia y exigirán aceptación afirmativa antes de aplicarse a usted como nuevos servicios de pago o fiscales.
10. Contacto
WPARTS LLC
legal@wparts.com
Términos de servicio · Acuerdo del vendedor · Aviso legal / contacto