Legal
Información legal y de privacidad de WParts: aviso de privacidad, términos del servicio, política de cookies, DMCA y políticas del marketplace.
¿Dónde puedo leer el Aviso de Privacidad de WPARTS?Lee el documento completo aquí: Aviso de Privacidad de WPARTS. Cubre qué datos recopilamos, por qué, bases legales, compartir, seguridad, tus derechos y cómo contactarnos.¿Qué son mis derechos de privacidad de California y cómo opto por no participar de la venta/compartir de datos personales?California residents have the right to opt-out of sale or sharing of personal information under CCPA/CPRA. Lee el Aviso de Derecho a Optar por No Participar. Secciones clave: Derecho a optar por no participar (§1), Cómo ejercerlo (§2), Señales de GPC honradas (§2), Sin discriminación (§5), Categorías de datos vendidos/compartidos (§6).¿Apoya WPARTS los derechos GDPR para usuarios de la UE/EEE?Sí. Consulta detalles relacionados con el GDPR para bases legales, transferencias y derechos del sujeto de datos (acceso, rectificación, eliminación, restricción, objeción, portabilidad).¿Dónde puedo leer los Términos de Servicio?Lee los Términos de Servicio de WPARTS. Secciones clave: modelo de mercado (§3), artículos prohibidos (§8), límites de responsabilidad (§13), comunicaciones de disputas (§8a), arbitraje (§18).¿WPARTS es el vendedor u ofrece protección al comprador?No. WPARTS es una plataforma de mercado neutral (ver §3). Los pedidos son contratos entre compradores y vendedores independientes. WPARTS no ofrece un programa de protección al comprador, no emite reembolsos ni acepta devoluciones. Todos los reembolsos/devoluciones/garantías los gestionan los vendedores (ver §8, §8a).¿Dónde puedo leer el Acuerdo del Vendedor?Lee el Acuerdo del Vendedor de WPARTS. Referencias útiles: Listados y Garantías (§4), Artículos Prohibidos (§5), Cumplimiento y Envío (§6), Pagos y Reservas (§7), Seguro (§9), Propiedad Intelectual y DMCA (§10, §12), Responsabilidad (§14), Arbitraje (§18).¿Cómo usa WPARTS las cookies y tecnologías de seguimiento?Lee la Política de Cookies de WPARTS. Secciones clave: Qué son las cookies (§2), Categorías de cookies (§3), Cookies de terceros (§4), Base legal (§5), Cómo controlar cookies (§6), Opt-out de California (§7).¿Qué es la Política DMCA de WPARTS y cómo reporto infracciones de derechos de autor?Lee la Política DMCA de WPARTS. Secciones clave: Agente Designado (§2), Cómo enviar un Aviso de Retiro DMCA (§3), Procedimiento de Contra-Aviso (§5), Reclamaciones Falsas y Sanciones (§6), Política de Infractor Reincidente (§7). Para reportar infracciones de derechos de autor, envía correo a legal@wparts.com.¿Cuáles son las políticas de WPARTS sobre reembolsos, envíos e impuestos?Lee la Política de Reembolso / Envío / Impuestos de WPARTS. Secciones clave: Reembolsos - Devoluciones/reembolsos gestionados por vendedores (plazos ilustrativos), pasos RMA por el vendedor, tarifas de reposición según la política del vendedor. Envío - Tiempo de manejo del vendedor, métodos de envío, seguimiento, envíos perdidos/dañados, envíos internacionales y aduanas, recogida local. Impuestos - Reglas de facilitador de mercado, base de cálculo, certificados de reventa, exportaciones internacionales, reportes 1099-K. Para problemas de reembolso/envío, contacta al vendedor vía el chat del pedido. WPARTS no emite reembolsos ni acepta devoluciones. Ver también Términos de Servicio y Acuerdo del Vendedor.¿Quién es responsable por defectos del producto o lesiones?Los vendedores son los únicos responsables de sus productos. WPARTS no es fabricante, vendedor, distribuidor ni minorista de productos de terceros y rechaza la responsabilidad por productos en la máxima medida permitida por la ley (ver §13). Dirige cualquier reclamación de responsabilidad de producto al vendedor.¿Cómo se resuelven disputas con WPARTS?La mayoría de disputas de producto deben resolverse entre comprador y vendedor (ver §8a). Las disputas con WPARTS (sobre la plataforma) están sujetas a arbitraje vinculante y renuncia de acción colectiva en la medida permitida por la ley (ver §18).