--- title: "Agenda y citas" source: "https://wparts.com/es/help/sites/schedule" --- # Agenda y citas El módulo de agenda permite a los visitantes reservar citas en tu sitio sin registrarse: eligen un servicio, una fecha y una hora, dejan sus datos de contacto - y el hueco queda reservado. **Configuración.** En el constructor hay un paso «Agenda» entre «Secciones» y «Publicación» (requiere la verificación de vendedor). Ahí defines tu zona horaria, el horario semanal, las excepciones de fechas (días libres u horarios especiales en fechas concretas) y tus servicios: nombre, duración, tiempo de margen antes y después, y precio. Los huecos se muestran a los visitantes en la zona horaria elegida. **Cómo reservan los visitantes.** La sección «Reserva» del sitio publicado guía al visitante por cuatro pasos: servicio → fecha → hora → datos de contacto. Al enviarla, el invitado recibe un correo de confirmación con un enlace de gestión (`/site-appointment/`) donde puede ver la cita, reprogramarla o cancelarla, y descargar un archivo ICS para añadirla a su calendario. Se envían recordatorios por correo 24 horas y 2 horas antes de la cita. **Gestión de citas.** Todas las reservas aparecen en **Perfil → Mis sitios → tu sitio → Citas** (`/profile/sites//appointments`). Confirma las citas entrantes y márcalas como completadas; las citas confirmadas cuya hora ya ha pasado se completan automáticamente.