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title: "¿Qué son las Salas Seguras?"
source: "https://wparts.com/es/help/secure-rooms/what-are-secure-rooms"
description: "Foros cifrados de extremo a extremo (E2EE) para vendedores, moderadores y administración: qué significa E2EE y qué puede y no puede ver el servidor."
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# ¿Qué son las Salas Seguras?

Las Salas Seguras (Secure Rooms) son un foro privado en WParts con cifrado de extremo a extremo (E2EE). Cada sala es una sección del foro: dentro de la sección los participantes tratan temas, y las respuestas se publican dentro del tema. Están pensadas para conversaciones entre vendedores, moderadores y la administración de la plataforma; por ejemplo, para coordinar un vendedor con el equipo de moderación.

## Quién puede usar las Salas Seguras

- Los vendedores aprobados, los moderadores y el personal de la plataforma pueden crear salas y participar en ellas.
- Los compradores solo pueden unirse a una sala por invitación del personal de la plataforma.

## Qué significa el cifrado de extremo a extremo

Todas las claves de cifrado existen únicamente en los navegadores de los participantes de la sala. Los mensajes, los archivos e incluso los nombres de las salas y los temas se cifran en tu dispositivo antes de enviarse, y el servidor solo almacena y entrega texto cifrado.

Esto significa que ni el servidor ni la administración de la plataforma pueden leer:

- el contenido de los mensajes;
- el contenido y los nombres de los archivos adjuntos;
- los nombres de las salas y los temas.

El servidor sí ve metadatos: quién está en una sala con quién, cuándo se envían los mensajes y el tamaño de los mensajes y archivos. Los metadatos son necesarios para que el servicio funcione (entrega, contadores de no leídos, políticas de retención).

## La única excepción: los reportes

Si un participante de la sala presenta un reporte y da su consentimiento explícito, se pueden entregar las claves de la sala a un moderador asignado, que verá todo el historial y los archivos. Es la única forma en que alguien fuera de la lista de participantes puede leer una sala, y cada paso del proceso es visible para todos los participantes. Consulta «Reportes y moderación en las Salas Seguras».